# OT - facebook hjälp
Author: famgoth

Hej!

Vet inte vart jag ska skriva detta inlägg, så jag tar det här.

Jag har skaffat ett facebook-konto och inser att jag sedan tidigare har ett gammalt "falskt" konto med fel födelsedatum men med "rätt" vänner. Grejen är den att jag så _otroligt gärna vill ha bort det gamla kontot_ men minns inte lösenordet till varken mailadress eller konto... Har försökt bevisa att det är jag, men kan inte!

Någon som har tips om vart man kan vända sig? :)

## Comment 1
Author: beem

Var har du mailkontot ? Det kanske är olika beroende på var man har mailen men man brukar ju kunna klicka en länk bara och få ett nytt lösenord till den förvalda extra mailkontotot. Så här kan det se ut:

_**Kan du inte komma åt ditt konto ?  
**_

_**Logga in med en engångskod**_

Har du försökt det ?

## Comment 2
Author: [Borttaget]

Använder inte facebook så kan tyvärr inte hjälpa dig.

## Comment 3
Author: famgoth

#1 Har försökt med det, men man var tvungen att ha kopplat sitt mobilnummer till kontot...tyvärr har jag inte gjort det!

## Comment 4
Author: beem

#3 Aha det är så.

Jag kopplade mina konton till mobilnumemr förra veckan men jag trodde att det gamla fortfarande gällde.

## Comment 5
Author: [Borttaget]

Har dom ingen support på facebook famgoth? Dom borde ju kunna hjälpa dig att säkerställa att det **är** du.

## Comment 6
Author: famgoth

#5 Jo, det borde de ha! Jag har letat men tyvärr inte hittat någon...

## Comment 7
Author: AndreasS

#6 Hjälp, hittar du [här](https://www.facebook.com/help/?ref=pf "Facebook Hjälp")