# Hjälp internet
Author: Caroline L

Hej finns det nån kunnig som kan förklara för mig hur jag ska få mitt internet att fungera? Jag har NetAtOnce via telejacket!

## Comment 1
Author: Ladydragon

Som alltid så är det en god idé att helt enkelt börja med att kolla deras hemsida....

kollar man på deras hemsidan under Kundservice och sedan blanketter och guider så finns det en hel del [länk](http://www.netatonce.se/kundservice/index#blankett)

vad jag kan hitta så är det denna guiden du ska följa [länk](http://www.netatonce.se/dokument/felsokningsguide.pdf)