# Inlogg krävs plötsligt
Author: Karmatarerskanise

Idag kopplade vi in en router. allt gick bra.

Men nu kommer det plötsligt upp en ruta på VISSA ifokussajter som ber mig logga in. Känns inte bra eller som att det är rätt? Tex supportsajten kommer jag inte in på. Och jag tänker inte fylla i uppgifterna utan att veta varför. Kan någon hjälpa?

Kolla bifogad bild.

## Comment 1
Author: Svarttusch

Hmm, jag har inget bra svar, men däremot har min dator många gånger varnat mig för att de upptäckt lösenordsfiske, om det sen beror på ifokus eller annat vet ja inte, men det ser ju nästan ut som någon typ av lösenordsfiske... Eller virus i alla fall.

## Comment 2
Author: Karmatarerskanise

Har nu sett att det bara är supporten det kommer på.  Och bara datorn.

## Comment 3
Author: Ladydragon

Det där ser inte rätt ut 🤔

bifogar bild på hur det ser ut hos mig men där visar ju rutan korrekt att jag vill logga in på Netgears routern för att ändra i inställningar m.m 

jag misstänker oxå att det är nåt virus eller nåt annat du har fått in

## Comment 4
Author: Karmatarerskanise

3 Ja jag har inte gått in någonstans för att ändra. Bara klickar på support.

## Comment 5
Author: [Borttaget]

TS nåt på den sidan gör så att nåt vill ha lösen till din router av nån märklig anledning. Uppdatera till senaste firmware och byt ut lösen om du inte redan gjort det.

## Comment 6
Author: Zepp

Det är som sagt Routern som vill ha inloggning.. inte IFocus!

Kolla inställningarna på routern!

Kolla på routerns loggar!

## Comment 7
Author: [Borttaget]

Zepp kolla dumpen igen i TS.. Där står extern adress..

## Comment 8
Author: Zepp

Det står oxå NetgearXXX, altså tror jag att det är filtret i routern som är ställd att skydda från åtkomst till olika "sociala nätverk", och Ifocus är ett sådant!

Det filtret är främst för att skydda barn från pedofiler/grooming!

Logga in på routern, kolla inställningarna, har man inga barn hemma som behöver skydd, stäng av detta, ofta kallat för Parental Control!

Har man barn hemma som behöver detta skydd, sätt att IFocus är tillåtet!

## Comment 9
Author: Karmatarerskanise

Problemet är att jag inte hittar några konstiga inställningar. Och att det endast berör support.ifokus.se.

## Comment 10
Author: Zepp

Var Parental control aktiverat?

Vad stod i loggen?

## Comment 11
Author: [Borttaget]

#8

Grooming? vad är det 🤔

## Comment 12
Author: Zepp

#11

Något ingen skall syssla med och som numera är straffbart.. nämligen att kontakta underåriga på Internet för sexuella avsikter!

## Comment 13
Author: [Borttaget]

#12

Jag fick googla...

Menar du att nån reklam eller annat på supporten håller på med sånt då. -jag hänger inte med.. 🤔

## Comment 14
Author: Zepp

Näe.. bara att sådant förekommer på sociala medier.. därav är det beroende på hur hårt du ställer filtren, tex om de skall undvika alla sociala medier/comunities!

## Comment 15
Author: [Borttaget]

ok

## Comment 16
Author: Ladydragon

Jag använder Netgears "föräldraspärr" parental control det går via Opendns så blockeras en sida av det så får man meddelande från Opendns så jag tror inte det är något sådant som krånglar

har tyvärr ingen aning om vad problemet är har aldrig sett nåt sånt innan och då har jag haft Netgear router i minst 5 år 🤔

## Comment 17
Author: Leon1973

Är Routern helt ny eller har den varit i drift tidigare?

Jag misstänker att om du skriver in adminlösenordet när den ber om inloggning så kommer du vidare dit du vill.  

Jag misstänker som det redan nämnts att det är parent control som är aktivt.  
  
Fast med tanke på vad #16 skriver så blir jag osäker.

## Comment 18
Author: Karmatarerskanise

17 helt ny.

Tack för alla svar   parent control är det inte.

  

Som sagt endast när jag försöker mig på supporten.

## Comment 19
Author: [Borttaget]

För det första så skall inloggning via wan vara inaktivt per default.

För det andra så skall det inte komma upp ruta om inloggningsuppgifter utifrån, utan i adressfältet så skall den svarta IP.n stå.

Sen för det tredje så skulle det finnas material med porr eller liknande på ifokus så borde jag ha sett det med alla mina filter jag har.

Jag tror knappast ifokus skulle dela ut reklam med sånt där innehåll, för då skulle de bli polisanmälda av typ 50.000 personer för kränkning mm.

Nåt mysko är det iaf..

Hera, har du provat rensa cachen? 😂 (kunde inte låta bli) 😛

## Comment 20
Author: Karmatarerskanise

😂

## Comment 21
Author: Zepp

Hur som helst så tycker jag fortfarande att det är routern som kräver inloggning för att släppa dig vidare.. dit du vill gå.. i detta fallet SupportiFocus!

Har oxå en Netgear.. ibland blir jag bara tvungen att starta om den, då min dator inte hittar något nätverk alls! 😮

Och då sitter jag max en meter från den!

## Comment 22
Author: Karmatarerskanise

Ok. Så det borde vara lungt att gå vidare?  Det är som sagt endast på datorn det sker.

## Comment 23
Author: [Borttaget]

Pratar du om RADIUS nu Zepp? -tror inte Hera har det

## Comment 24
Author: Zepp

Näe.. jag har en vanlig gammal Netgear.. tror Hera har något liknande!

Vit plastmoj som oftast står på högkant med en vit antenn!

Min heter **WGR614v10!**

Mitt förslag är.. starta om routern, antingen vi knappen.. eller Norsk reset!

## Comment 25
Author: [Borttaget]

Vaktmästaromstart heter det i min mun 😃

## Comment 26
Author: Karmatarerskanise

Tack för all hjälp!  Uppdaterar när jag vet mer.

## Comment 27
Author: [Borttaget]

👍
