# Msn-problem, virus?
Author: Ebba-A

Hejsan! Har sen igår haft problem med msn.

Kan knappt skicka meddelanden, bruka ibland fungera efter minst 50 försök. Jag blir så otroligt frustrerad när jag inte kan svara på mina vänners meddelanden. Plus att det är väldigt irriterande. Funderar på om det är virus.

Har norton antivirus, men min prenumeration har gått ut. Det är inte jag som sköter norton och betalar, och har tjatat på pappa att han måste göra det. Men självklart har det inte blivit av än. Så jag kan inte göra en virussökning elelr åtgärda det heller.

Finns det gratis program man kan söka efter och åtgärda virus med? Och om det inte är ett virus, vad kan det ebro på?

Bifogar en skrämdump så ni ser hur det blir när jag försöker skicka. Det spelar ingen roll om det är gruppchatt eller inte, och vem jag skriver med.

## Comment 1
Author: [Borttaget]

Läs [andra inlägget om Hijackthis](http://www.alltomxp.se/forum/index.php?showtopic=6306) och skicka upp en loggfil här med hjälp av programmet.

Norton kan du förövrigt avinstallera. Det är segt, och finner det virus kan det inte ta bort dem. Det är min erfarenhet.

## Comment 2
Author: [Borttaget]

Håller med #1   - avinstallera Norton och installera istället (förslagsvis) [AVG](http://download.cnet.com/AVG-Anti-Virus-Free-Edition/3000-2239_4-10320142.html?tag=mncol) (gratis) och [ZoneAlarm](http://download.cnet.com/1770-20_4-0.html?query=zone+alarm&searchtype=downloads&filter=licenseName=Free|platform=Windows&filterName=licenseName=Free|platform=Windows&tag=ltcol) (gratis). Har aldrig haft så mycket konstiga problem med datorerna, som när vi hade Norton!

Fick du felmeddelandet på Msn när du försökte svara tillbaka på någon som var online, eller var det du som skrev till någon /några som inte var online?

Har någon blockerat dej (tillfälligt eller helt) så vet jag att det meddelandet kommer upp.

## Comment 3
Author: [Borttaget]

de kan vara tillfälligt så blir de för mej ibland

## Comment 4
Author: Ebba-A

#1 och #2: Tack, ska göra så :) Det är ganska otroligt att ALLA mina kontakter blockat mig, så det beror nog inte på det.

## Comment 5
Author: [Borttaget]

Det räcker med att en blockat dej om du är i en gruppchatt, så får du meddelandet att "det gick inte att leverera meddelandet till ALLA mottagare".

## Comment 6
Author: Ebba-A

#5 Men om du läser nogrannera i #0 ser du att det står "oavsett om jag är i en gruppchatt eller inte" så jag kan inte skriva till någon överhuvudtaget.

Håller på att avinstallera Norton nu, har redan installerat AVG. Men det står så här nu när jag avinstallerar "Aktivera windows brandvägg?" och sen ska man klicka i ja/nej. Vad ska jag välja?

Och nu på AVG står det: "You may not be protected! Some components report an error:  
Anti-Spyware: Date is outdated  
Anti-Virus: Date is outdated\[...\]"  
Vad gör man åt det?

Och en sista fråga:  
Om det inte skulle vara ett virus som gör så att man inte kan skriva på msn, vad kan det då vara?

## Comment 7
Author: [Borttaget]

#6, vet du inte hur du ska använda en brandvägg kommer du förmodligen tillåta allt den ber om, och då kan du lika bra använda Windows brandvägg som enbart släpper ut och inte in. Angående ditt antivirus ska du uppdatera det.

Angående msn får du väl ominstallera. Men skicka gärna en loggfil från Hijackthis först.

## Comment 8
Author: [Borttaget]

#6    Hoppsan! Himla dumt av mej att inte läsa ditt inlägg **noggrannare**..... ![Flört](http://datorn.ifokus.se/tiny3/plugins/emotions/img/smiley-wink.gif "Flört")

## Comment 9
Author: Ebba-A

#7 Nä, har aldrig haft nån brandvägg och vet knappt vad det är. Ska testa ominstallera msn nu :)

#8 Haha, det gör inget :)

## Comment 10
Author: Zarine

Norton och brandväggar i all ära (och släng det där Norton åt helsefyr!) men det kan ju bara vara ett enkelt nätverksproblem också, anledningen till felmeddelandet är att när din dator försöker prata med Msn-servern så kommer den inte fram. Kan vara så att din dator blockerar Msn från att komma ut men eftersom det funkar sporadiskt misstänker jag någon konstigt med nätverket, en skadad sladd, trådlöst nätverk som spökar eller ett (tillfälligt?) problem med din internetleverantör.

Funkar allting annat på datorn som det ska? Laddar [www.aftonbladet.se](http://www.aftonbladet.se) direkt t.ex.?

## Comment 11
Author: Ebba-A

Uppdaterade msn och nu funkar det perfekt, och jag har även ett uppdaterat virusskydd :) Tack så jättemycket för all hjälp!