# Dator som inte går att stänga av?! Author: Moa-16 Jaha, min 4 dator som det är någon märkligt fel på[![9](http://gottblandat.forum24.se/images/smiles/new_huh.gif "9")](javascript:emoticon(':9:')) Helt ny är den! Funkar väl helt ok. Bara det problemet att det inte går  att stänga av den? Vad tusan är det för fel då? Någon som kan svar på det? ## Comment 1 Author: MagArne Vad är en 4 dator för något? ## Comment 2 Author: Moa-16 Haha, 4:e ska det vara. Onödigt info bara ;) ## Comment 3 Author: MagArne Har du möjlighet att förklara vad det är för dator du har och mer specifikt vad som händer eller inte händer när du ska stänga av datorn. Krånglar det alltid eller är det om du kör några fler program? Vilket operativsystem kör du? När uppstod felet? Gjorde du någon ändig på datorn/program i samband? ## Comment 4 Author: Moa-16 Tänkte inte göra det så komplicerat. Utan jag tänkte om det var något lätt fel. Som var enklt att fixa. Men det är kanske svårt att svarar på. Alltså det går inte att stänga av den bara. Har aldrig gjort! Operativsystem? [![3](http://gottblandat.forum24.se/images/smiles/new_blush.gif "3")](javascript:emoticon(':3:')) ## Comment 5 Author: Kaj Pröva att hålla inne avstängsningsknappen ett bra tag. Då brukar dorn stänga ner sig. Pröva sedan och logga in igen och se om du kan stänga ner den på vanligt vis. ## Comment 6 Author: Moa-16 #5 Det kan funka ibland.  Men det är ju helt ny. Tycker den ska fungera som den ska! Har varit såhär ett tag. & det går inte att stänga av på vanligt sätt. ## Comment 7 Author: [Borttaget] #4: Ju mindre information du ger, desto MER komplicerat blir det för andra att lösa ditt problem. Ett operativsystem är det du ser när du startat din dator, om man ska uttrycka sig kraftigt förenklat. Det finns ett stort antal och de kan heta saker som MacOS X, Ubuntu 9.10, FreeBSD 8.0, Windows 7, Mandriva Linux One 2010.0 OpenSolaris 2009.06 och så vidare i nästan all oändlighet… ## Comment 8 Author: Moa-16 #7 Jo, det klart,. Men det blir mindre komplicerat för mig. Då jag inte fattar sånt där.. Men jag tror det är Windows 7. Ganska säker[![26](http://gottblandat.forum24.se/images/smiles/new_think.gif "26")](javascript:emoticon(':26:')) ## Comment 9 Author: Inkanyezi Felet är säkert "enkelt", men det är inte enkelt för dig att fixa om inte metoden att tvångsstänga datorn och starta om den funkar. Men det går alltid att tvinga datorn att stängas av genom att hålla strömknappen inne tills den stannar, om det inte är ett hårdvarufel som gör att den inte kan stängas alls. Felet kan bero på hårdvaran och i så fall troligen ligga på moderkortet, men möjligen i strömförsörjningsdelen. Det är inte lätt att hitta orsaken eller åtgärda ett sådant fel, och du kan knappast göra det själv, men om det är ett sånt fel så ska det gå på garantin för datorn. Felet kan också bero på ett fel i gränssnittet mellan dig och operativsystemet, som gör att det inte skickar rätt signaler till systemet för att stänga ner det på ett städat sätt. Det kan också ligga djupare i själva operativsystemet. I sånt fall kan det fixa sig genom en ominstallation av operativsystemet eller "reparation", som man kan göra med återställningsskivan som man förhoppningsvis brände när man startade första gången och installerade systemet. Många gånger när en dator har ett fel där den inte stängs av kan ändå själva operativsystemet stängas ner på ett städat sätt. Det som då händer är att man (med Windows) får meddelandet på skärmen att Windows stängs av, men att det stannar där eller att den slutar med svart skärm och datorn fortfarande går. I de fallen har systemet i regel stängt alla filer och kan tvångsstängas utan dataförlust, men Windows kommer att klaga på att den stängdes fult. Oavsett vilket så ## Comment 10 Author: Moa-16 Aha, vilket skit! Vill hellst inte lämna in den bara. Då är den borta i någon månad, sen när man ska hämta den, ska dom testa den, & då funkar den inte osv.. [![Rolling Eyes](http://gnagare.forum24.se/images/smiles/icon_rolleyes.gif "Rolling Eyes")](javascript:emoticon(':roll:'))  Den stängs lixom aldrig av helt. För när man öppnar den, är den ju på =/, Det är ju det att den blir så varm! Annars gör det ju inte så mycket. Den funkar ju ;) ## Comment 11 Author: Jalking Det är inte så att datorn som standard går ner i viloläge? Vet inte hur man stänger av "på riktigt" i Win7, men i Vista är det en pil vid avstängningskanppen i Starmenyn där man kan välja några olika alternativ. ## Comment 12 Author: Inkanyezi Om den kommer till svart skärm när du har klickat på att stänga av i dialogrutan som öppnas när du trycker Stäng Av efter startknappen, då har systemet stängts och alla filer ska vara stängda. Då kan man endera stänga av datorn med bara ett tryck på strömknappen, eller genom att hålla in strömknappen mellan fem och tio sekunder. Ett sådant fel kan kanske (inte säkert) fixas med en ominstallation av Windows med återställningsskivan där man väljer att _reparera_ systemet. Välj för all del inte att återställa systemet, för då tappar det alla installerade program och alla filer som du har lagt där. Om datorn har tvångsstängts (knappen intryckt flera sekunder), så ska den starta normalt sedan, möjligen med kontroll av filsystemet innan man kommer till inloggning. Om datorn inte kan tvångsstängas med långt tryck på strömknappen, då är det ett hårdvarufel, mest sannolikt moderkortet, men möjligen strömaggregatet. I så fall kan det inte fixas på annat sätt än att byta den trasiga delen. ## Comment 13 Author: Moa-16 #11 Nä, jag stänger ju av den![Obestämd](http://datorn.ifokus.se/tiny3/plugins/emotions/img/smiley-undecided.gif "Obestämd") Då ska den vara av tycker jag! #12 Ok, kanske bäst att lämna in den ändå. Typiskt.. ## Comment 14 Author: MagArne Exakt hur gör du när du ska stänga av din dator? Förklara steg för steg och när felet uppstår. Går du till startmenyn och väljer att stänga av datorn? Stänger du bara locket/skärmen? Trycker du på strömbrytaren? Jag tror fortfarande inte du har berättat vad det är för dator du har. Fabrikat och modell. Bärbar eller stationär? ## Comment 15 Author: [Borttaget] En sak jag funderar över är hur gammal dator anser du som ny? Om det är Vista eller Windows 7 vi pratar om. I Vista ska man som sagt trycka på pilen och sedan Stänga Av och inte på den röda symbolen. En annan sak om det är Vista kan vara Service Pack 2 som strular till det. Microsoft har lovat att det ska snabba upp avstängningen på datorn men ibland så stänger den inte alls av sig. Så mer info tack. Att få fram mer info, gå in på Startmenyn och högerklicka på Datorn. Sedan väljer du egenskaper och skrev sedan ALLT som står där här så kan vi hjälpa dig bättre. ## Comment 16 Author: Moa-16 #14 Jag testar ju att stänga av den som man ska. I menyn. Men det går ju inte. Så jag håller in knappen. Det är en bärbar. Det är service pack 1. Tillverkare: Acer. Modell Extensa 5635G. Räcker det eller? & ja ny dator. Ca 2 veckor sen jag fick den. ## Comment 17 Author: MagArne Om det är Vista du kör prova att avinstallera Acer ePower Management Application och se om det hjälper. Nästa steg är att ladda ner senaste versionen från Acers hemsida. Du kan prova att installera om Intel Chipset driver till din dator om du kör Windows 7. Finns även BIOS uppdateringar till din dator. Möjligt att dessa kan fixa felet. Filerna finns att ladda ner på http://www.acercomputer.se under service & supportärenden ## Comment 18 Author: Gnidde Lämna tillbaks skräpet om du inte är nöjd.![Flört](http://datorn.ifokus.se/tiny3/plugins/emotions/img/smiley-wink.gif "Flört")![Skrikandes](http://datorn.ifokus.se/tiny3/plugins/emotions/img/smiley-yell.gif "Skrikandes") ## Comment 19 Author: Moa-16 #17 Okej, testar det. #18 Hihi, nja, nu har jag ju installerat allt som jag vill ha & så. Orkar jag inte göra om igen[![16](http://gottblandat.forum24.se/images/smiles/new_noexpress.gif "16")](javascript:emoticon(':16:'))