# Windows Mail
Author: rogerth

I mappen Borttaget ligger ett antal mail som inte går att ta bort/radera från mappen. Vid försök får man detta meddelande:

"Det gick inte att visa meddelandet  
Ett oväntat problem upptäcktes när det här meddelandet visades. Kontrollera om datorn har ont om ledigt minne eller ont om ledigt diskutrymme och försök igen"

Har alltså gott om minne så det kan inte vara orsaken.

Har någon haft samma problem? Hur löstes du/ni detta? Hoppas att få svar. Vore guld värt för för svar och en lösning på problemet?

OBS! Nya mail går att ta bort- Innebär att problemet uppstått under en begränsad tid. Vet inte när.

## Comment 1
Author: Kaj

Du kan behöva ladda ner en fix från Microsoft som heter [KB 941090](http://support.microsoft.com/kb/941090)

[Här finns en annan lösning från Microsoft](http://social.technet.microsoft.com/forums/en-US/itprovistaapps/thread/07009c05-b6df-4625-ba47-a2e8b6532617)

Om detta inte fungerade:  
[kan detta hjälpa](http://www.tech-recipes.com/rx/2270/vista_what_to_do_when_you_cannot_delete_a_message_in_windows_mail/) ?

Hur du för säkerhets skull backar upp dina windows mail innan du gör ovanstående (även om det inte borde vara nödvändigt) hittar du [här](http://www.vistax64.com/tutorials/90298-windows-mail-messages.html)

**Ett tips:  
**Pröva och stäng av ditt antivursprograms funktioner för email protection. Därefter försök ta bort mailen. Om det funkade kan du sätta på antivirus programets email protection igen.  
Ibland kan antivirus programmet hålla dessa mail vilket kan orska att du inte kan ta bort dem

## Comment 2
Author: Branneli

#! Kaj   TACK för denna info, nu är mina ca 350 mail borta ![Glad](http://datorn.ifokus.se/tiny3/plugins/emotions/img/smiley-smile.gif "Glad").

Hrmm ![Obestämd](http://datorn.ifokus.se/tiny3/plugins/emotions/img/smiley-undecided.gif "Obestämd")...det är min älskade far som skrev inlägget, för min räkning. Jag har försökt få bort dem, utefter min förmåga & mailen vägrade försvinna ![Förvånad](http://datorn.ifokus.se/tiny3/plugins/emotions/img/smiley-surprised.gif "Förvånad").

Jaja, då delade jag med mig av detta delikata problem till min far ![Skrattande](http://datorn.ifokus.se/tiny3/plugins/emotions/img/smiley-laughing.gif "Skrattande")Man ska väl dela med sig i med- & mot-gång...eller...hehe...

Tack båda två för hjälpen ![Kyss](http://datorn.ifokus.se/tiny3/plugins/emotions/img/smiley-kiss.gif "Kyss") //Anneli

## Comment 3
Author: Hawknestgrove

tusen tack..... den första lösningen funkade. HAde fått ett sånt där liberiabrev som vägrade försvinna.....