# Msn Author: L8sson hejsan Jag har problem, min messenger användare funkar inte längre. Jag ska logga in som vanligt och så säger det att mitt lösenord är fel. Men jag har skrivit i den rätta, har haft mitt lösenord i cirka 6 år. Så det jag vill är att få tag på någon support av något slag, men det finns baar live support på msn.. Och för att fråga en fråga så måste man logga in med sitt konto! Hur ska jag kunna fråga dom ifall jag inte kommer in på mitt konto. Och inget nummer finns det ehller och jag håller på att bli gaalen på det här för jag behöver komma in till min mail. Någon som vill hjälpa stackars mig? (A) ## Comment 1 Author: [Borttaget] Hade du kunnat logga in och ställt din fråga, så hade du förmodligen ändå inte fått något vettigt svar. Det är i alla fall min erfarenhet. ## Comment 2 Author: Zepp Msn o sånt är gratis och funkar när det själv vill.. har du tur är det någon som försover sig och som straff får till uppgift fixa kontona. Försök igen om en vecka, eller skaffa riktig mail via din internetleverantör. ## Comment 3 Author: [Borttaget] Fast det verkar som att frågan gäller Messenger, om jag inte helt missuppfattade frågan, så det handlar väl om chat då och inte mail, kanske. Eller så är jag helt ute och cyklar som vanligt. Med min tandem… ## Comment 4 Author: Zepp Samma konto. ## Comment 5 Author: [Borttaget] #4: Inte nödvändigtvis. Själv kör jag MSN (dock via programmet Empathy) med gk@telia.com som e-postadress, en adress som existerade när jag en gång i tiden började använda MSN Messenger, men som inte funnits på kanske tio år. Trots det kan jag chatta som vanligt. Men vad jag egentligen menade, var ju att det kanske inte hjälper att skaffa ”riktig” e-post från sin internetleverantör om det är chatta man vill göra… ## Comment 6 Author: [Borttaget] Jag vet att det tydligen går att med någon liten fix ansluta vanliga konton till messenger men det har jag ingen egen erfarenhet av. Däremot e ju standarden att man användder sitt hotmail eller live konto för att logga in på messenger. Och kan man komma in på sitt mejlkonto men inte på messenger är det fel påmessenger i annat fall kan någon ha kapat kontot? ## Comment 7 Author: [Borttaget] #6: Jag har för mig att jag inte behövde trixa alls för att kunna använda min vanliga e-postadress. Tror att det var möjligt på den tiden, helt enkelt. Det var innan de började med något som jag har för mig att de kallade för ”passport” eller liknande. När jag sedan väl hade kommit igång med Messenger med min telia-adress så fortsatte det att fungera även därefter. ## Comment 8 Author: [Borttaget] De här onlinekontona för olika företag som yahoomail och liknande är numera anpassade till msn. Så du kan använda dem iaf. Jag har en vän som finns på msn som använder sitt vanliga mejlkonto men jag har för mig han använder sig av ett hack för att få det att funka? Det är iaf inte det som står i hans info han använder. ## Comment 9 Author: Zepp Man har tydligen gjort en uppdatering av tjänsterna så nu kommer knappast någon in längre. "En uppdatering av mejltjänsten Hotmail har gjort att användare inte har kunnat nå sina mejlkonton på flera dagar. \- Det är olyckligt. Uppdateringen har gjorts för att deras konton ska bli säkrare, säger Louise Leo, PR-ansvarig för Microsofts konsumentdivision i Sverige." [http://www.aftonbladet.se/nyheter/article7857395.ab](http://www.aftonbladet.se/nyheter/article7857395.ab) ## Comment 10 Author: L8sson Det som är problemet är att dom säger att jag har försökt att logga in för många gånger med fel lösenord. Och jag har inte rört mitt konto. Jag har ju samma lösenord osm jag haft hela mitt liv.. :S Det som är skumt. Jag vill komm in på min messenger och hotmailen för jag har viktiga mailadresser som jag behäver. Väntar även på viktiga mail.. :( Så det går inte att få tag på msn på något sätt och få hjälp? Tänkte ifall man kan ringa och dom kan hjälpa mig att göra nytt lösen så kan jag komma in igen :S blir så less.. ## Comment 11 Author: [Borttaget] Det låter tyvärr i så fall som att någon kapat ditt konto och bytt lösenord. Lite konspiratoriskt  och anledningen till att någon skulle vilja göra det är okänt? men om ditt lösenord du använt i åratal inte fungerar längre. Så kan det vara så. Alternativt att du inte rört ditt konto på tre månader uch det har upphört. Då fungerar det naturligtvis inte heller. ## Comment 12 Author: L8sson #11 använder mitt konto varje dag, så jag kan inget göra? :O ## Comment 13 Author: [Borttaget] Du kan hoppas att jag har fel. Försöka att ta dig in på något vis exempel via den e-potklient du använder. Jag är ingen expert men har de kapat kontot och bytt lösenord, Kan det bli knepigt att få tillbaka det. Men testa att fösöka komma fram till supporten. Kanske någon annan har bättre tips? ## Comment 14 Author: Zepp Du kan inte ha samma lösenord som tidigare då de skickade mail till alla att de skulle byta lösenord innan de uppgraderade.. gjorde du inte som de sade så stängdes kontot. ## Comment 15 Author: L8sson #14 när gjorde dom de? det måste jag ha missat. men varför har dom inte skickat till mina andra konton då? ## Comment 16 Author: [Borttaget] 14# jag har inte fått något mail om att jag borde byta lösenord har för mig att det bara gällde såna som inte har loggat in på länge T.S har du lagt in en alternativ e-postadress alternativt hemlig fråga på ditt hotmail konto? har du inte gjort det så är det rätt kört att få tillbaka ditt konto vad jag erfar har själv haft problem med ett gammalt hotmail konto och det va helt kört att få tillbaka det kontot men nu kör jag med ett väldigt starkt lösenord och både hemlig fråga och alternativ e-postadress så jag kan återskapa kontot om det behövs för mig så funkar Hotmail allra bäst jag är alltid inloggad på msn och på det viset så har jag alltid tillgång till mailen och får en popup ruta när jag får mail har försökt nån gång med att använda mail ifrån min internetleverantör men det har bara krånglat man får oftast inte välja sin egen mail adress och sen komma ihåg och kolla mailen har vart svårt ## Comment 17 Author: L8sson Jag har sånt hemlig fråga, jag skriver i det och var jag bor. Så får jag skriva i ett nytt lösenord. Så säger den att jag ska logga in, antagligen med det nya lösenordet? Eller tänker jag fel då? och det går inte! det sår exakt samma sak!! :S ## Comment 18 Author: [Borttaget] Mina hotmailkonton är kopplade både till msn och till windows livemail. Vilket gör att jag alltid har aktivietet där då jag kollar min mejl varje dag. Och då åker de med på ett bräde och lösenordet går inte ut. problemet löst. Tyvärr är det nog så att du nog får skapa ett nytt konto, Men har ingen snott din gamla adress kan du ju starta upp den iigen. ## Comment 19 Author: Lill-Kisse Det här var märkligt - så många påståenden som jag inte känner igen fastän jag använder Windows Live Hotmail. (Inga varningar har utfärdats och inga order om att byta lösenord alls. Det berättades om en uppgradering bara och den verkställdes något senare utan minsta lilla krångel.) Det är väl samma plats där folk har Messenger också? Det har jag slutat med för länge sedan visserligen, men man behöver inte logga på någonstans för att nå Windows Live Hjälpcenter. Gå in på [www.hotmail.msn.com](http://www.hotmail.msn.com). Titta ner till höger. Där står "Hjälpcenter". Klicka på den och läs. Det är svensk text. Om inga förslag hjälper, kan man skicka en fråga. ## Comment 20 Author: Zepp "Ett stort antal användare av Hotmail och MSN kommer inte åt sitt konto efter en säkerhetsuppdatering. Kontona misstänks ha använts för att skicka spam och Microsoft tvingar därför användarna att byta lösenord. \- Har man inte sett meddelandet i tid har kontot tillfälligt stängts ned, säger Louise Leo vid Microsoft till Expressen.se." [http://www.expressen.se/nyheter/1.2156501/hotmail-stanger-ned-konton-for-anvandare](http://www.expressen.se/nyheter/1.2156501/hotmail-stanger-ned-konton-for-anvandare)