# One.com? Author: [Borttaget] Någon här som använder sig av one.com? Skulle behöva lite hjälp.. När jag vill lägga upp en mapp, med undermappar och bilder, så går inte detta, eller jo det går. Men inga bilder kommer upp.. Det blir bara kryss på bilderna. Vad gör jag för fel? Någon som vet vad det kan vara? ## Comment 1 Author: xarfez Du kanske länkar till en bild som heter bild.jpg medans bilden egentligen heter bild.JPG med stora bokstäver i filändelsen. Ibland strular det. Annars så kanske du har angivit fel sökväg till bilden. kanske ska det vara ../mapp/bild.jpg, kanske har du skrivit /mapp/bild.jpg ## Comment 2 Author: [Borttaget] Jag kodar inte själv, så dator väljer då rätt sökväg till bilden. Så jag vet inte vad det kan vara. ## Comment 3 Author: xarfez Ligger sidan ute på nätet så man kan kolla och se om man kan se problemet? ## Comment 4 Author: Zpookey ****Annars brukar supporten på One vara superbra**** ![Räcka ut tungan](../tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-tongue-out.gif) ## Comment 5 Author: Diana61 Jag har One.com. För det första: Gör du sidan Online eller Offline? Är det så att du har gjort sidan först och importerat bilderna vart efter du behövde dom och sedan tillverkat en mapp och flyttat över bilderna till den mappen, för då försvinner länken som pekade till "rooten" där de först hamnade när du tillverkade sidan och plockade in bilderna. Kan det vara så? Då kan du bara öppna sidan igen och dubbelklicka på alla röda X och nu plocka upp rätt bild från bild mappen och spara och allt funkar igen. ## Comment 6 Author: [Borttaget] Allt har löst sig ;) ## Comment 7 Author: bildochfoto Hmm...jag vet inte om One.se är något att ha...när användarna söker sig till ett annat forum än supporten så kan man nog bara anta att deras support är usel... ## Comment 8 Author: Petersen #7 Supporten är alldeles lysande hos one.com. Har själv kontaktat dom ett par gånger, 3 gånger via deras "LiveChat" och alla 3 gångerna har jag fått svar ganska inom ett par sekunder bara. Det har inte varit på kontorstider om vi säger som så ;) Att man frågar saker i forumet är väl inte detsamma som att supporten är kass hos de som tillhandahåller det man frågar om. Då skulle ju hela Adobe vara totalt värdelöst med tanke på vad som diskuteras i alla foto/bildforum. Jag tror mer på teorin att det känns "tryggare" eller kanske är "enklare" att kunna diskutera det i ett fritt forum där man inte känner samma tidspress eller att man får notoriska "checkfrågor" är orsaken till att man postar i forum istället. PS: one.**se** och one.**com** är 2 helt olika aktörer, men det hade varit samma svar från mig även då :) ## Comment 9 Author: Zpookey #8 One.se är inget webhotell. Men det finns mängder av klagomål på one.com (fd b-one) Och de flesta klagomålen handlar om att One stänger av användare om det blir för mycket besök på deras sidor...och de gör det utan att ens förvarna. Ett annat klagomål som hela tiden kommer upp är att One lurar sina kunder när kunden vill säga upp sitt kontrakt. man måste faxa eller skicka in uppsägningen och i väldigt många fall säger de att de inte fått något fax eller uppsägning och debiterar ett helt nytt år på kunden. Ett mycket bra exempel är en kompis till mig som skaffade One för att det var billigt...han lät även One registrera hans domännamn. Polaren håller på med 3D-grafik och det hade varit ett reportage om honom i ett utlänskt 3D-magasin där de även hade skrivit hans hemsidesadress i tidningen vilket resulterade i att det blev 5000 träffar på hans hemsida på en och samma dag...detta var alltså helt vanliga besökare och han hade inga nedladdningsbara saker på sidan. Poof....de stängde hans hemsida samma dag och informerade inte honom om att de hade gjort det förrän han mailade och frågade varför hans sida inte funkade ett par dagar senare eftersom att han bara trodde att det var ett tillfälligt problem. Trots att han föklarat och att One gärna skriver "fri trafik" så öppnade de inte hans konto igen. När han då ville flytta sin domän till ett annat webhotell så sa de att han inte ägde sitt domännamn utan det var One som ägde det..och ville han ha "tillbaka" det så fick han betala ett ganska rejält pris. Det slutade med att han sket i både webhotell och domännamn och skaffade helt nytt istället....nu kunde ju allt varit frid och fröjd....OM han skickat in en uppsägning av sitt One-konto, för när det hade gått ett år (6 månader efter att One stängde hans konto) så drog de en ny årsavgift från hans Visa. Han var alltså tvungen att själv säga upp sitt konto trots att de stängt det...men informerade de honom om detta? Nix. Så om någon frågar mig vad jag tycker om One så kan ni ju själva lista ut svaret. Själv använder jag [www.manufrog.se](http://www.manufrog.se/) och är grymt nöjd. 100:- inkl moms/år kostar deras minsta paket. Billigare än One och deras support är suveränt bra. Mailade en fråga en lördagnatt kl 2 som jag tänkte att de kunde svara på på måndagen efter eller något sånt.....15 minuter senare dimper där ner ett svar i min mail....ganska svårt att slå det där. ## Comment 10 Author: Petersen #9 Och jag har hört och läst liknande historier om bl.a. manufrog. Det finns alltid tråkiga fall, i alla läger. Under de åren jag haft sidor hos one.com (och fd b-one) både regade och avreggade så har jag aldrig varit utsatt för det som din kompis blivit. Och som alltid är det alltid de negativa händelserna som "hörs mest", ingen skriver något sålänge det fungerar, men när det kollapsar så sprids det fort. Och supporten via livechatten jag nämde ovan så har jag alltid fått svar direkt, live i chatten, seena nätter / tidiga morgnar, vi är ett gäng som kör ett par sidor och de andra har samma erfarenheter.  Men din polares story var ju nått extra, himla trist och helt klart något att ta en funderare över. Jag ska faktiskt ta kontakt med one och checka hur det egentligen ligger till med detta fallet som "material" då jag för dialogen. Klart intressant. ## Comment 11 Author: xarfez Jag har one.com på en sida som kanske inte är jätteseriös men det är absolut inga problem alls. Har aldrig varit och verkar inte bli det ;) ## Comment 12 Author: Zpookey #10 Det går inte att råka ut för "liknande" saker hos manufrog för: 1\. Du reggar domänen själv hos t ex loopia. 2\. Betalningen gör inte automatiskt utan du får en notis om att det är dags att betala. Görs inte det så avslutas kontot. 3\. Tar du minsta paketet så har du 10GB trafik i månaden...och det spelar ingen roll om bränner iväg alla 10Gb på samma dag...då slutar helt enkelt hemsidan att fungera tills en ny månad med nya 10 GB infaller...men ditt konto avslutas inte. Och märker du att du börjar närma dig 10 GB så kan du köpa till extra trafik....men 10 GB räcker långt.....jag har själv aldrig varit över 1 GB på en månad. Lite blandade åsikter om B-one (One) [http://www.cint.se/sweden/asp20/Leaf.asp?id=103231](http://www.cint.se/sweden/asp20/Leaf.asp?id=103231) Lite om Manufrog [http://www.cint.se/sweden/asp20/Leaf.asp?id=118072](http://www.cint.se/sweden/asp20/Leaf.asp?id=118072) Läs gärna One's avtal punkt 1.1 här: [http://www.one.com/static/terms/terms\_sv.pdf](http://www.one.com/static/terms/terms_sv.pdf) Bifogar PDF-filen. Detta står i punkt 1.1 om ni inte vill gå in på deras sida: _1.1. Användning Det är inte tillåtet att ha större mängder filer liggande för download eller visning utan föregående avtal med One.com.Avsikten är inte att fungera som en extern hårddisk för lagring av data filer som zip, MP3, jpg, etc., utan som framvisnings-/försäljningsplats för både företag och privatpersoner. Olagligt material får inte lagras på någon av One.com's servrar. Detta gäller allt från bilder, filmklipp eller länkar till bilder eller motsvarande material. Det är likaledes förbjudet att ha erotiskt, pornografiskt eller annat material som kan uppfattas stötande liggande på One.com's servrar. One.com förbehåller sig rätten att bestämma när material ingår i någon av ovan nämnda kategorier och vid tillfälle ta bort materialet. Vid tillfälle av att materialet raderas kan kunden inte ställa några krav på One.com. One.com har vanligtvis fri trafik på alla webbhotell. Det förutsätts dock att förbruket av trafik är normalt och att trafiken inte stör andra kunders trafik. Vid tillfälle av att andra kunders trafik störs har One.com rätt att utan förvarning stänga kundens webbhotell och kräva kompensation för trafik förbruket. One.com förbehåller sig rätten att bestämma ifall andra kunders trafik störs. Vid tillfälle av att kundens webbhotell stängs återbetalar One.com inga förskottsbetalda abonnemang. Det är förbjudet att skicka oönskad e-post (spam) via One.com's system. Vid tillfälle av att detta görs förbehåller One.com sig rätten att meddela myndigheter, samt att överlämna loggar mm. till myndigheterna. One.com förbehåller sig också rätten att kräva kompensation för den tid och arbete som uppstår till följd av att loggar mm. skall överlämnas till myndigheterna. _Ingen liten lista det där...och ingenstans står det när One anser att någon stör någon annans trafik utan det är när One anser att så är fallet....så se till att ni inte får många besökare på er sida så är det nog inga problem. ## Comment 13 Author: Petersen Har som sagt inte haft dom erfarenheterna själv men det var en himla trist story absolut. ## Comment 14 Author: Tom #12, Det där avtalet är ju helt sanslöst! De som går med på det måste antingen inte ha läst avtalet eller vara hejdlöst korkade.   Tack för bra info Zpookey!   Tom ## Comment 15 Author: Zpookey #14 När läste man egentligen ett avtal sist? ![Räcka ut tungan](../tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-tongue-out.gif) ## Comment 16 Author: Petersen #15 Alltihopa - Aldrig ![Flört](../tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-wink.gif) ## Comment 17 Author: johan Det var det mest obalanserade avtal jag sett. Allt går ut på att det är One som bestämmer vad som faller inom de "otillåtna" kategorierna. Det skulle i i princip betyda att en bild på mitt soffbord skulle kunna räknas som porr och därmed stängs mitt abonnemang och jag har inga rättigheter att varesig få pengar tillbaka eller öppna mitt konto igen. Och var går gränsen för att de ser det som att jag utnyttjar det som en extern hårddisk eller förser mina besökare med innehåll. Hur stor får en bild vara? Som sagt. Sanslöst. ## Comment 18 Author: Tom Ett fall för Sverker kanske? ;-)   Tom ## Comment 19 Author: Petersen Jag har precis fått svar från one.com. Jag mailade ett par frågor kring hur det hela skulle gå till om jag nu vill säga upp mitt abbonemang, vad som sker med mitt domän-namn, flytt till annan host osv. Såg inga som helst "konstigheter" med vare sig att de på nått sätt skulle äga mitt domän-namn då den är i min ägo sålänge jag betalar min registrering till IIS som har hand om den biten. Flytten i sig (ompekning) under tiden min period hos one.com löper ut var bara att ta med nya hosten. Jag ifrågasatte inte vad som räknades som "trafik som stör andra" eller vad som räknades som "mycket trafik" då de specat detta som ett exempel "enskilda hits på 1mb / hit" räknas som sådant. Inte heller tider det skulle ta att flyttas, allt berodde på den nya hosten och one.com stänger sonika av mig bara när mitt abbonemang löpt ut hos dem. Sen att vissa delar av avtalet är helt f-cked är ju uppenbart, klart intressant när man lusläser. Tyvärr är det inte helt ovanligt i övriga världen med sånt här, synd man aldrig orkar läsa alltihopa alltid, förutom när det gäller lite väsentligare tingest som försäkringar eller likn. Vi får se om det var sanning eller inte i mitt svar den dagen jag flyttar om det nu blir aktuellt. Jag har det svart på vitt nu iaf :) Tack till zpookey som drog upp detta som jag tycker var en klart givande upplevesle och lärdom, jag har aldrig brytt mig att ta tag i sånt här själv tidigare men denna gången tänkte jag prova gräva lite. Vi får se, det kanske blir en follow up... ## Comment 20 Author: irma #10 jag har one.com och dom mailar faktura likaså iis när det är dags att betala webbhotell och domän namn,,, har heller aldrig haft några problem med dom men åt andra sidan så har jag inte så stor trafik heller på min sida (kanske är tur :-) men det är bra att allt tas upp här och allt negativt man har varit med om ska ju spridas för att varna andra.... Men vi får se om jag får några problem längre fram..har haft one.com i ett par år nu... ang. deras support så har jag fått snabba svar.. dom har även live chatt vissa tider som har funkat bra... ## Comment 21 Author: [Borttaget] Jag har one.com webbhotell och är helnöjd! Har även mailen vis dom och det fungerar bra. ## Comment 22 Author: TottsiGirl Jag har oxå one.com både på min privata sida och även andra hemsidor jag hjälper till med har one.com jag har aldrig haft några som heslt problem alls. det har fungerat kalas och supporten e hur bra som helst snabba och bra svar!