Den mest troliga orsaken är din index.dat fil för Internet Explorer är korrupt. Detta kan hända av olika orskaer typ att IE craschar eller liknande.
Det går inte att ta bort Index.dat filen när du är påloggad eftersom den är öppen av operativsystemet. För att ta bort den måste du logga in som en annan användare och därefter gå till utforskaren.
Lite beroende på din installation så finns filen i någon av följande ställen
OBS! Enklast är att du först gör en total rensning av IE cachen innan du loggar på med det andra användar idt för då försvinner många av de olika ställena nedan så du inte behöver gå igenom så många.
<username> är den användare där din historik inte fungerar så klart.
När du rensar index.dat så försvinner all historik, cookies, etc men inga favoriter od. Första gången du startar IE därefter skapas en ny fräsch index.dat. Du kommer att behöva gå till de sidor du vill skall finnas i historiken igen innan de fastnar där för allt tas bort iom att du tar bort index.dat men du har nog inget val utan måste göra detta.
C:\Users\<username>\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\index.dat
C:\Users\<username>\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\index.dat
C:\Users\<username>\Local\Microsoft\Windows\History\History.IE5\index.dat
C:\Users\<username>\Local\Microsoft\Windows\History\History.IE5\Low\index.dat
C:\Users\<username>\Local\Microsoft\Windows\History\History.IE5\index.dat\MSHistXXXXXXXXXXX\index.dat
C:\Users\<username>\Local\Microsoft\Windows\History\History.IE5\Low\index.dat\MSHistXXXXXXXXXXX\index.dat
C:\Users\<username>\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat
C:\Users\<username>\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5index.dat
C:\Users\<username>\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\UserData\index.dat
C:\Users\<username>\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\UserData\Low\index.dat
Övrigt som kan vara fel:
Internet Explorer har en parameter som heter Töm mappen Internet files när webbläsaren stängs. Du hittar den under Verktyg, Internetalternativ och fliken Avancerat. Kolla så inte den är ibockad.
På fliken Allmänt har du även ett val för ta bort webhistorik när du avslutar. Se till att inte denna är ibockad.
Slutligen om du kör inPrivate läge så komemr inte någon historik att sparas. Om du gör det så ser du det genom att det finns en liten blå ruta till vänster om adress fältet som det står InPrivate i.
Om du klickar på knappen favoriter i Internet explorer (uppe till vänster för IE8 och till höger för IE9 eller senare) så har du även en flik som heter tidigare. Där skall du kunna ta fram historuik från upp till en vecka eller två. kolla att det verkligen finns en vecka där.
Denna gör du bara om du inte kan lösa med ovanstående:
Till sist - kör du en 64 bitars version av Internet Explorer 9? Den har rapporterats ha dessa problem ibland och många rekomenderar att man istället lör 32 bitars versionen.
Orsaken är att många add-ins inte har anpassats för 64 bitars IE och det kan ge just dessa problem. 64 bitars versionen är inte heller lika optimerad som 32 bitars versionen (ännu)
Du kan se vilken version genom att gå til Om internet explorer. På första raden med text där det står version 9 xxxx.xx. etc så skall det stå 64 bitars version ifall du kör 64 bitars. Står ingenting kör du med en 32 bitars version