Har du prövat att starta defragmenteraren manuellt?
Det krävs administratörsrättigheter annars är det bara gråmarkerat för att starta defragmentering

http://windows.microsoft.com/sv-se/windows-vista/improve-performance-by-defragmenting-your-hard-disk

Avancerad defragmentering - här bör man vara lite kunnig för att köra:
Du kan även köra kommandotolken i administratörsläge (skriv kommandotolken i sökfältet, högerklicka på valet och välj kör som administratör och ange sedan ett admin id och lösenord). Därifrån kan du starta Defrag.exe
Här är en sida som beskriver alla parametrar du kan använda med defrag.exe
http://technet.microsoft.com/en-us/magazine/ff458356.aspx

Tack för svaren. Jag kontaktade en datakille och vi kom fram till att den disk som det gäller inte har någon betydelse. C: är okej.

MVH,

Peggyb