Om den inte startar om vid kommandot ovan så pröva att ta ur alla inkopplade enheter såsom skrivare, usb diskar, usb enheter överhuvudtaget.
Lämna bara mus och tangentbord och pröva att starta om på vanligt sätt.
om inte det går heller ta även ur mus och tangentbord och starta om.
I fall den hoppar igång då koppla in mus och tangentbord och försök logga in.
Det som inte sällan stör en Windows update är just periferi utrustning såsom skrivare, usb-diskar, scanners, spelkonsoler etc. pga att deras drivrutiner inte är helt kompatibla.
Får du inget felmeddelande på kommandoprompten då du startar om???