Vanligen är det inte mediaspelaren det beror på om  inget ljud kommer, utan volymkontrollen. Det finns två varianter, en enkel och en lite mer avancerad. Där finns en ruta som kan vara ibockad för att det ska vara tyst. I den mer avancerade volymkontrollen kan skilda kanaler behandlas var för sig, så att man kan tysta en kanal som man inte vill höra medan man lyssnar på en annan.

Du får ljud annars så det inte är något så enkelt som att kabeln har åkt ur bakom datorn? Eller sitter i fel jack?

Får du ljud i andra sammanhang? Exempelvis på YouTube eller om du spelar en ljudfil? I så fall är det väl bara volymkontrollen till din CD/DVD-spelare som är avaktiverad eller nerdragen till -8 dB.